Layanan Kami
Solusi riset komprehensif untuk mendukung keputusan strategis bisnis Anda.
📊
Survei Kepuasan Pelanggan
Pengukuran CSI, CLI, CEI, dan NPS dengan metodologi SERVQUAL yang terstandarisasi.
- ✓ Customer Satisfaction Index (CSI)
- ✓ Customer Loyalty Index (CLI)
- ✓ Net Promoter Score (NPS)
- ✓ Customer Engagement Index (CEI)
🔬
Riset Pasar
Analisis mendalam tentang tren pasar, perilaku konsumen, dan pemetaan kompetitor.
- ✓ Analisis segmentasi pasar
- ✓ Pemetaan kompetitor
- ✓ Studi perilaku konsumen
- ✓ Analisis tren industri
📈
Analisis Data
Pengolahan data mentah menjadi insight strategis yang siap digunakan.
- ✓ Statistik deskriptif & inferensial
- ✓ Visualisasi data interaktif
- ✓ Dashboard real-time
- ✓ Laporan eksekutif
🎯
Konsultasi Strategi
Rekomendasi berbasis data untuk peningkatan layanan dan performa bisnis.
- ✓ Gap analysis layanan
- ✓ Roadmap peningkatan
- ✓ Workshop hasil riset
- ✓ Pendampingan implementasi
🖥️
Dashboard Digital
Portal monitoring survei real-time yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja.
- ✓ Monitoring progress survei
- ✓ KPI tracking real-time
- ✓ Filter multi-dimensi
- ✓ Export PDF & Excel
🤝
Fieldwork & Enumerator
Tim enumerator terlatih untuk pengumpulan data lapangan yang akurat dan efisien.
- ✓ 500+ enumerator terlatih
- ✓ Coverage seluruh Indonesia
- ✓ Quality control ketat
- ✓ Pelaporan harian
Tertarik dengan Layanan Kami?
Hubungi kami untuk konsultasi gratis dan penawaran terbaik.
Hubungi Kami →